MRR, ARR, CAC, LTV, Burn Rate, Runway, NPS - ces indicateurs ne sont pas des gadgets. Ce sont les signaux vitaux de votre startup. Fit 2 Start les centralise, les analyse et génère un rapport mensuel automatique avec Aria.
Configurer mes KPIs →Le chiffre d'affaires récurrent mensuel. La mesure de santé la plus suivie par les investisseurs SaaS. À tracker dès le premier client payant.
MRR × 12. Utilisé lors des levées de fonds pour valoriser la société. Attention : n'inclure que les revenus récurrents contractuels, pas les one-shots.
Le taux de croissance du MRR d'un mois sur l'autre. Un taux sain pour une early-stage : 10-15%/mois. En dessous de 5% : signal d'alerte.
Coût total d'acquisition d'un client (marketing + sales + overhead). Doit être inférieur à LTV/3 pour un business viable à long terme.
Valeur totale générée par un client sur toute sa durée de vie. Règle d'or : LTV > 3 × CAC. Si ce ratio est inférieur à 1, le modèle brûle de l'argent structurellement.
Pourcentage de clients ou de revenus perdus sur une période. Churn < 2%/mois pour un SaaS B2B, < 5% pour B2C. Au-delà, la croissance sera toujours compensée par les sorties.
Cash dépensé chaque mois. Distinguer le Gross Burn (toutes dépenses) du Net Burn (dépenses - revenus). La référence pour calculer le runway.
Nombre de mois avant épuisement du cash = Cash disponible ÷ Net Burn mensuel. Règle : ne jamais tomber sous 6 mois sans lever ou réduire la voilure.
De -100 à +100, il mesure la propension de vos clients à vous recommander. NPS > 50 : excellent. < 20 : problème de satisfaction à traiter avant d'accélérer l'acquisition.
Le ratio Utilisateurs Actifs Quotidiens ÷ Actifs Mensuels. Pour un SaaS : viser > 20%. Pour un produit de communication ou réseau social : > 50%.
(Nouveau MRR + MRR expansé) ÷ (MRR churné + MRR contracté). > 4 = croissance très saine. < 1 = le churn dépasse la croissance brute.
Temps nécessaire pour récupérer le coût d'acquisition d'un client via ses paiements. < 12 mois pour un SaaS B2B, < 6 mois idéalement. Au-delà de 18 mois : levier risqué.
Entrez vos valeurs mensuelles pour chaque KPI. Fit 2 Start calcule automatiquement les variations, les tendances et les alertes.
Visualisez l'évolution de chaque métrique dans le temps. Identifiez les ruptures de tendance avant qu'elles ne deviennent des crises.
Chaque mois, Aria génère une analyse complète : points forts, signaux d'alerte, conseil actionnable. Comme un CFO disponible 24h/24.
Définissez vos cibles pour chaque KPI. Fit 2 Start affiche le pourcentage d'atteinte et vous alerte si une métrique décroche.
Notification immédiate si un KPI passe sous un seuil critique que vous définissez (ex : Runway < 6 mois, Churn > 3%).
Générez un récapitulatif KPIs formaté pour vos réunions avec les investisseurs ou votre board. En un clic.
Configurez vos 12 KPIs en 10 minutes. Aria génère votre premier rapport dès ce mois-ci.
Dès le premier euro de revenu récurrent. Avant le revenu : suivez vos métriques d'engagement (DAU, NPS, taux d'activation). L'absence de données est une donnée - elle dit que vous ne pilotez pas.
Non. Commencez par MRR, Churn et Burn Rate / Runway. Ce triangle suffit à éviter les mauvaises surprises. Ajoutez CAC et LTV dès que vous investissez en acquisition.
Le MRR est le revenu mensuel récurrent réel observé. L'ARR est une projection annualisée (MRR × 12). Attention : l'ARR ne doit jamais inclure des revenus non récurrents (services, one-shots). C'est une erreur fréquente qui fausse les valorisations.